本节目由
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▲云南时希律师事务所律师 沙 琦
案例讲述目前行业中从业人员相对较多的足疗店，从业人员在执行工作中，潜在风险较大的业务-拔火罐。
案情介绍
杜某以修脚师的身份应聘到某足疗店，但入职时双方签订的《劳务合作协议》中，没有约定具体从事的业务及工作岗位。杜某在该足疗店上班一个月以来主要从事修脚工作，但平常拔罐技师不够时，杜某被足疗店临时调派充当为拔罐员，对消费者进行拔火罐。有一天杜某在对一名客人拔火罐时，因操作失误发生意外，致使客人被酒精烫伤，烧伤还是比较严重。客人被烫伤后送医治疗，花费了10多万元的医疗费，该费用由足疗店垫付，出院后，足疗店另向客人支付了后期医疗费等10来万元的赔偿。
足疗店向客人支付了相应费用后，以追偿权纠纷向雇员杜某提起了诉讼。法院受理该案后，在诉讼过程中法官释明双方的责任后，双方经调解达成一致意见，以调解结案，足疗店承担大部分费用，雇员承担相应的少部分费用。
律师分析
本案中，工作人员因执行工作任务造成他人损害的。责任由谁承担呢？
像本案中，责任由雇主承担还是雇员承担，还是雇主和雇员共同承担，首先，要看雇员（工作人员）在履行职务中是否存在故意或者重大过失。其实，至于责任的承担方式，我国《民法典》就有相应的规定，即《民法典》第1191条：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
具体到本案中，案件发生后过程及细节都很多，没有办法在该案中一一的谈到，但本案双方都有责任，作为雇主没有对从事特殊领域的从业人员进行岗前培训或者取得一定的资质就安排雇员从事工作，显然是存在过错，但作为雇员来说，自己不具备特殊领域的专业知识就应当向雇主释明无法工作的原因，且在操作过程中，不按一般人能预见到的相应操作流程操作，也有过错。因此，最后双方都承担了各自应该承担的责任。
律师建议
作为经营者来讲，对工作人员进行相应的岗前培训是特别重要的，一个方面，经过培训，基本可以避免一些操作失误的问题，因为我国《民法典》第1198条对一些经营场所规定了安全保障义务人责任。即娱乐场所等经营场所的经营者 、管理者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。另一方面，对从业者进行相应的培训不仅能预防避免损害的发生，还可以提高服务水平，不断强化良好的口碑，对企业发展特别重要。
作为雇员来说，对一些自己不擅长的工作任务，不要碍于脸面或者不敢拒绝，不要盲目从事。一定要按工作流程或相应操作要求应对工作。
律师简介
沙琦，现担任云南时希律师事务所主任，丽江市律师行业党委委员、丽江市律师协会副会长，常务理事，云南省律师协会第八届理事会考核评审委员会委员等职务；自2015起从事专职律师工作以来办理了上千件的诉讼与非诉案件，其中办理过大量的刑事案件（帮助信息网络犯罪活动罪、诈骗罪、贩卖运输毒品罪、非法经营罪、故意伤害罪、故意杀人罪、组织领导参加黑社会性质组织罪等重大疑难案件）与民事案件（离婚纠纷、建设工程施工合同纠纷、机动车交通事故责任纠纷、房屋租赁合同纠纷、民间借贷纠纷、合同纠纷、工伤赔偿等众多领域的案件），并担任着多家政府部门、事业单位及企业法律顾问。
律所介绍
云南时希律师事务所成立于2021年2月22日，致力于“专业化、规范化、精英化、规模化”的发展路线，不断提升全所律师的业务素质和服务水平，秉承“优质、高效、专业、共赢”的服务宗旨，以强烈的社会责任感和事业心竭诚为每一位当事人提供优质、满意、专业的法律服务。时希所自成立以来积极参与法律进社区、送法下乡、法律援助等公益活动。2022年度，时希所荣获丽江市市级文明单位；2022年度挂牌成立“玉龙县侨务法律服务站”。
节目制作、新媒体编辑：徐 蕾
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（发稿编辑：广播中心）